Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo RUBOSCAR FILTROS S.L. recoge, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que visitan o utilizan nuestro sitio web. Cumplimos estrictamente con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento de Datos

• Identidad: RUBOSCAR FILTROS S.L.
• CIF: B88671003
• Dirección: C/ de Tierra de Barros 1, Nave 10, 28823 Coslada — Madrid
• Teléfono: +34 680 130 665
• Email: info@ruboscarfiltros.com
• Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid, Sección 8.ª, Hoja M-887250, Inscripción 1.ª

2. ¿Qué Datos Recogemos y con qué Finalidad?

Tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios de contacto, presupuestos y solicitud de recogida de filtros con las siguientes finalidades:

• Gestión de Consultas: Responder a las preguntas o solicitudes de información que nos envíes.
• Envío de Presupuestos: Elaborar y enviarte las valoraciones de servicios que solicites.
• Servicio de Recogida y Entrega: Gestionar el transporte y la logística de tus filtros DPF/catalizadores hacia nuestras instalaciones.
• Obligaciones Fiscales y Administrativas: Emitir facturas y cumplir con los requerimientos legales vigentes.

3. Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• El consentimiento del interesado al enviarnos una consulta o suscribir una solicitud voluntaria.
• La ejecución de un contrato de prestación de servicios (o medidas precontractuales como un presupuesto) para la gestión logística e informe técnico del filtro de partículas.

4. Conservación de los Datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas, resolver tus consultas y, posteriormente, durante los plazos legales obligatorios exigidos por la legislación fiscal y mercantil española (generalmente 6 años para libros contables y facturas).

5. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros, con las siguientes excepciones necesarias:

• Proveedor de alojamiento y correo electrónico: Actúa como encargado del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD, y aloja los servidores donde se procesa el formulario y se recibe el correo. Los servidores están ubicados en la Unión Europea.
• Empresas de Transporte / Logística: Para poder realizar el servicio de recogida y entrega del filtro de partículas en tu taller.
• Organismos Públicos y Autoridades: Cuando exista una obligación legal de comunicación (Hacienda, Juzgados, etc.).

Los datos que introduces en los formularios de la web se envían directamente a nuestro propio servidor, que los convierte en un correo electrónico dirigido a nuestra cuenta corporativa. No utilizamos pasarelas ni servicios de formularios de terceros, por lo que tu información no atraviesa plataformas externas.

Si decides contactarnos por WhatsApp o a través de nuestros perfiles de Facebook o Instagram, el tratamiento de esa conversación se rige adicionalmente por las políticas de privacidad de Meta Platforms Ireland Ltd.

5 bis. Transferencias Internacionales

El mapa de nuestra ubicación (Google Maps) y las tipografías del sitio (Google Fonts) son servicios de Google Ireland Ltd. El mapa solo se carga si pulsas expresamente el botón correspondiente. En ese momento tu dirección IP puede ser comunicada a Google y, eventualmente, transferida a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con el RGPD, dispones de los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de Acceso: Conocer qué datos tuyos estamos tratando.
• Derecho de Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión ("al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la Portabilidad: Solicitar la entrega de tus datos en un formato estructurado de uso común.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito adjuntando copia de tu documento de identidad (DNI/NIF) a la dirección de correo electrónico: info@ruboscarfiltros.com.